• 当店をどのようなきっかけでお知りになりましたか？

  ヤフーの車サイトで知りました。

• 数ある販売店の中で当店をお選びいただいた理由をお教えください。

  手頃な価格だったので決めました。

• セールス担当者に一言お願いいたします。

  御親切にありがとうございました。

• 納車を迎えられた今のお気持ちをお聞かせください。

  大事に乗せて頂きます。

• 納車整備で行った内容

  エンジンオイル、オイルフィルター、冷却水、ブレーキオイル、発煙筒、パンク修理剤、バッテリー、フロントワイパー、リアワイパー、エンブレム、ATF、エンジンマウント

• ご来店いただいた店舗

  コクスン北名古屋

2020.09.28

• 当店をどのようなきっかけでお知りになりましたか？

  7月中旬の連休中、それまで乗っていた車（XC70）のヘッドランプが故障。普段付き合いのあったボルボ修理店が休みで、1日も早く直したいと思っていたところ、貴店が応じてくれた。平行してエンジンシステム、およびABS等のアラーム、距離計の故障、オートクルーズの故障などが併発しており、実はXC70を候補に車の入れ替えも検討していた。そのとき北名古屋のコクスンの存在を知り、土浦に支店があることを知った。初めて連絡した者の急な依頼に応じてくれたことから信頼して店舗を訪れた

• 初来店の際のご感想をお聞かせください。

  初来店時はサービスフロントも好印象だった。

• 数ある販売店の中で当店をお選びいただいた理由をお教えください。

  中古車を探していたとき、今回購入したXC70が北名古屋の本店にあったこと。連休中で忙しかっただろうにもかかわらず、初めての客の急な修理のオーダーに応じてくれたこと。平行して付き合いのあった埼玉県内のボルボ専門の修理工場（決して悪い店ではなかった）が土日が定休で不便であったこと、その店に比べて貴店が清潔、規模も大きく信頼できそうだったことなど。また正規ディーラーにオイル交換で世話になったことがあるが、見下されるようないやな対応をされたことがあり、その両社の中間的なポジションにあると思われた貴社が自分に合っていると感じた。

• セールス担当者に一言お願いいたします。

  知久さんにはお世話になりました。メールや電話での対応も丁寧で、信頼できました。ありがとうございます。そのほかほとんどお話はしませんでしたが来店時に最初に声をかけてくれ、車を移動してくださった店長、また初めて訪れた際に修理で対応してくださった佐藤さんにも感謝しております。お世話になりました。

• 納車を迎えられた今のお気持ちをお聞かせください。

  乗ってみて、改めていい車だと思いました。車種、新車、中古にかかわらず、初めて乗る車はいいものです。土浦から埼玉まで帰るときは楽しかったです。

• 納車整備で行った内容

  エンジンオイル、オイルフィルター、冷却水、バッテリー、ブレーキオイル、フロントワイパー、リアワイパー、パンク修理剤、トランクダンパー、ラゲージダンパー、ウインカーバルブ、フロントブレーキパッド、リアブレーキパッド、リアブレーキローター

• ご来店いただいた店舗

  コクスン土浦

2020.09.18

• 当店をどのようなきっかけでお知りになりましたか？

  カーセンサー検索エンジンを利用しました。

• 数ある販売店の中で当店をお選びいただいた理由をお教えください。

  ボルボが好きで、家から近くてボルボ中古車専門店ということで決めました。

• セールス担当者に一言お願いいたします。

  気持ち良く対応していただき、ありがとうございます。

• 納車を迎えられた今のお気持ちをお聞かせください。

  わくわくの気持ちがいっぱいです。

• 納車整備で行った内容

  エンジンオイル、オイルフィルター、冷却水、ブレーキオイル、バッテリー、フロントワイパー、リアワイパー、パンク修理剤、フューエルキャップ、インジェクターOリング、フロントブレーキローター、フロントブレーキパッド、リアブレーキローター、リアブレーキバッド、ドアハンドルハーネス、エンジンマウント

• ご来店いただいた店舗

  コクスン北名古屋

2020.09.28

• 当店をどのようなきっかけでお知りになりましたか？

  ボルボの中古車をネットで探して、専門店である貴社が比較的近くにあり訪問しました。

• 初来店の際のご感想をお聞かせください。

  清潔感があり、接客いただいた間も非常に好印象でした。

• 数ある販売店の中で当店をお選びいただいた理由をお教えください。

  ボルボ専門店であったため。また対応も非常に良かったです。

• セールス担当者に一言お願いいたします。

  今後ともよろしくお願い致します。

• 納車を迎えられた今のお気持ちをお聞かせください。

  新車のようで大変嬉しく思っています。

• 納車整備で行った内容

  エンジンオイル、オイルフィルター、冷却水、バッテリー、ブレーキオイル、フロントワイパー、リアワイパー、パンク修理剤、TVM、タイヤ

• ご来店いただいた店舗

  コクスン土浦

2020.09.18

• 当店をどのようなきっかけでお知りになりましたか？

  友人から教えてもらいました。

• 数ある販売店の中で当店をお選びいただいた理由をお教えください。

  立地と点検工場を保有しているからです。

• セールス担当者に一言お願いいたします。

  お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

• 納車を迎えられた今のお気持ちをお聞かせください。

  うれしいです。

• 納車整備で行った内容

  エンジンオイル、オイルフィルター、冷却水、バッテリー、ブレーキオイル、フロントワイパー、リアワイパー、発煙筒、パンク修理剤

• ご来店いただいた店舗

  コクスン土浦

2020.09.18