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福島県からのボルボV70R→XC70へと乗換のお客様
2015.06.21
経営者ブログ代表の平野です！
本日は遠方の福島県よりお客様がご来店されました。
私が今月初めに販売をさせて頂きました在庫車両のボルボXC70のご納車の為です。
下取り車でボルボV70Rの中期モデル、希少な限定カラーのフラッシュグリーンを頂きました。
フラッシュグリーンのR中期モデルは実は私も以前に乗っていた事があり、個性的な色味ですが私は大好きな色です。なんといってもお洒落ですよね。
さて、今回ご契約頂きました福島県のT様とはご契約から本日まで豆なご連絡をメール、電話にてさせて頂き、私自身もこの日をとても楽しみにしていました。
実は当店店長の佐藤が長期で入院をしてしまい（明日から復帰します）ここ1ヶ月は私も現場に出て、洗車からお車の内外装クリーニングまで行っていました。
T様の新しいお車XC70シャドウゴールドパールも一所懸命に清掃をさせて頂きました。
ワンオーナー車両でしたが、足まわりから機関系等、整備を要した箇所が沢山あり、
通常ディーラーでは30万円近く掛かるであろう納車整備となりました。
交換をさせて頂いた主な故障部品を紹介します。
エンジンオイル類といった油脂類やバッテリーといった消耗品の交換はひととおり行い
下記は故障箇所としての交換部品になります。
どういった部品を、どこの部品メーカーを使用したかを下記に記したいと思います。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
PSタンク 30665496 （APA/URO）
PSタンク～ポンプ間ホース 30645081 （ProfessionalPartsSweden）
右スプリングアッパーシート 30683637 （FEQ）
左右コントロールアーム 30635231、30635232 （FEQ）
右ボールジョイント 274548 （karlyn)
右タイロッドエンド 274582 (Karlyn)
エアコンコンプレッサー 36001066 （Valeo）
コンタクトリール 31264468 （純正）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
アームレスト表皮リペア
センターコンソール側面左右 塗装剥げをリペア
ワコーズケミカルセット（RECS、スーパーフォアビークル、フューエルワン）
ATF半量交換
運転席パワーウィンドウ グリスアップ
タイヤ前後ローテーション
運転席フロアカーペット破れ有りの為、新品（純正）交換 （マットの下の部分）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
フォグランプ ソフトウェアの更新
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ご契約からご納車まで2週間のスピード納車でしたが、無事に迎えられてほっとしています。
T様は昨日から10時間！もかけて福島県よりお越しいただきました。
帰り道は寄り道を沢山しながらゆっくりとお帰りになられるようです。
今回販売をさせて頂きましたXC70がお客様のもとに旅立ち、
そこで仕事やプライベートでのご利用に役立つと思うと感慨深いものがあります。
良質な物を少しでもお値打ちに提供することにより、だれでも気軽に輸入車に乗れる文化を作ることが私達コクスンの目標です。
今回は久しぶりに接客→成約→納車準備→ご納車、全て行いました(^^)
社員さんとも密に連携を取れ、身体も軽くなり(^_^;)、朝から晩まであまり休みも取れませんでしたが、楽しくできました。
明日から店長も復帰。
さらに、木曜日から有望なアルバイトさん（大卒の新卒者、来年正社員登用予定）が入社してくれます。
さらにさらに、８月からはキレキレの営業人材も入社予定(^^)
一気に身体は自由になりますが、せっかく１ヶ月現場バリバリやったので
この自分イズムを継承すべく、またトヨタ式でいう”真因”から叩き上げる為に、まだまだ現場主義で頑張ります(^^)
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