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急がば回れ
2024.11.11
経営者ブログ【経営者ブログ】
コクスンの平野です。
今回のブログテーマは「急がば回れ」です。
今年はコクスン各拠点、お陰様で一年通じて常に忙しく、来客者数もとても増えています。
そんな際に私が常に気をつけていることがあります。
それは、非常にお店が忙しくなってしまい、車両整備が追いつかなくなってきた際には
慌てふためかずに、一旦落ち着いて、眼の前の作業に集中するということ。
忙しいときほど、基本に立ち返って、丁寧な作業、営業を心がけていってほしいと社員にも伝えています。
事業の成長という、少し高座での捉え方をお許しいただけるのであれば
売上が拡大している際には、様々な無理が生まれてしまい、働く社員が疲弊してしまうこともあります。
そんなときに、いけいけどんどんと、成長を促していくのではなく、
例えば、既存のお客様（顧客様）への対応が疎かにならないよう注意を払うこと。を最優先事項としなくてはいけないと肝に命じています。
大切な顧客様への対応を疎かにしてまで、成長を求めてしまっては、本末転倒になってしまいます。
現場のスタッフ皆が頑張ってくれていますので、経営者の私の仕事は、従業員の増員であったり、設備の改修、全体の効率化が出来ないかを検討することなど、需要に対して、きちんと社員全員でご対応できるような体制を長期的な視野に立ち、実行をしていくことだと思っています。
日々忙しくさせていただいていることに本当に感謝しかありません。
そして、従業員の幸せが私達の事業目的ですので、軸をぶれることなく、これからも頑張っていきたいと思います。
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